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建星集團召開2018年經營工作總結會

日期:2019-01-12

  2019年1月12日,建星集團在總部召開2018年經營工作總結會議,會議全面回顧總結2018年度工作,安排部署2019年主要工作目標和重點工作任務。集團公司高管、各職能中心總經理、各項目經理、重點培養的技術骨干和管理骨干出席了會議。

 

會議現場

 

  會議上,各業務與職能中心負責人依次進行了年度工作總結匯報,針對2018年工作回顧、問題與不足、2019年工作展望等幾方面展開,深入剖析本部門、項目2018年工作中的短板及改進措施,并對2019年的工作思路進行了闡述。

 

集團副總裁石青對分管工作進行全面總結

 

集團副總裁萬杰對分管工作進行全面總結

 

  集團副總裁萬杰、石青就各自分管工作進行全面總結并做2019年度工作部署;集團總裁王愛志結合公司2018年全年經營成果做詳細匯報,并對2019年的經營思路做部署。

 

集團總裁王愛志做詳細工作部署

  樹立“以顧客為中心”的企業運營理念

 

  在當前的市場環境下,企業經營的主要核心是顧客。因此,樹口碑,建品牌,通過卓越的產品、卓越的管理和卓越的服務,聚焦客戶需求,提供超預期增值服務,從而贏得顧客的認可,是建星集團一直發展的主要目標。

 

  圍繞著這一目標,建星集團在行業市場擁有一定的口碑,得到客戶的認可,在2018年的客戶滿意度調查中,客戶滿意度為87.86%。

 

  由顧客的偏好決定企業的技術和服務,由技術和服務的需求引導資源的投入,最后獲得企業的資產增值和核心能力的增強,結果就是企業真正擁有市場競爭力,從而實現顧客的增值,實現持續成長、永續經營的目標。

 

  強化“精前端,強后臺”企業管理模式

 

  根據集團經營管理需要,建星集團于年中經營工作會議中便提出了“精前端,強后臺” 的管理模式,通過強后臺,助力精前端,著力打造建星“精兵強將”戰斗隊伍。

 

  “強后臺”即搭建以服務、指導、監督為主要職能的大后方。從傳統的管控職能向服務、指導、監督職能轉變,具體的做法就是放、管、服。通過打造協同工作目標導向型總部、高效簡潔型總部、學習創新型總部以及文化關懷型總部,把總部建設成為一個貼近客戶、貼近市場、貼近員工,打造一個“值得員工貢獻創造力、熱情和積極性”的組織,這就是未來建星建造的樣子。

 

  “精前端”即組建精干、高效、靈活的一線戰隊。在項目管理上追求精益高效,專業技能上精益求精,日常工作上業精于勤,一線隊伍精誠團結,信息資源精心收集。項目部實現安環、質量、進度、新技術、新工藝、信息化等既定目標;各職能中心進行資源調配支持、職能管控支撐”的管理目標。通過“精前端,強后臺”的管理模式,從而完成“使集團提高項目全周期運作水平。

 

建星集團董事長蔡光做總結發言

 

  最后,建星集團董事長蔡光針對本次會議做出總結發言。蔡總強調:年終總結工作會議的召開,全面總結了2018年各項工作取得的成績,科學謀劃2019年的核心工作,做到早思考、早計劃、早協調、早行動。因為相信,所以看見。

 

  2019年建星將面臨更大的市場挑戰,希望所有建星人要有強烈的危機意識,也要有足夠的信心,上下齊心、步調一致,努力向前奔跑,做建星的追夢人,力爭今年各項工作再上新臺階,再創新佳績。

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該資訊的關鍵詞為:建星集團  2018年經營工作總結會 

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